KAD MOZAK ZAKAŽE

Najluđe pritužbe turista na usluge

06.05.2009 u 11:35

Bionic
Reading

Prije nekoliko mjeseci britanski mediji objavili su izbor najbizarnijih pritužbi putničkim agencijama i osiguravajućim društvima. Ogorčeni putnici ponekad zaborave promisliti prije nego što se požale, a to dokazuje i novi popis pritužbi koje su slali sami sudionici i svjedoci događaja

Britanski Telegraph nastavio je s objavljivanjem dokaza ljudske gluposti koje su primjerima potkrijepili sami korisnici usluga putničkih agencija. Čitatelji su e-mailom slali vlastite doživljaje i bizarne pritužbe koje su čuli od nepromišljenih turista, a ovo je izbor najboljih:

•Ljutiti putnik došao je na recepciju putničkog broda američke kompanije Holland America Line sa zahtjevom da mu se zamijeni soba. Nakon što ga je zaposlenik smirio i upitao ga zašto mu ne odgovara smještaj, ovaj je odgovorio: 'Platio sam jako puno za ovo putovanje i obećan mi je pogled na more. Međutim, jedino što vidim kroz prozor je parkiralište!' Naime, brod još nije bio isplovio iz luke.

•'Prijavili smo se za dvodnevno putovanje iz Soussea (Tunis) u Saharu. U Matmati smo stali na ručak u malenom hotelu. Taman su nam poslužili kus-kus, kad se žena za stolom do proderala: 'Kakvo je ovo strano smeće? Ja to neću jesti. Što vam je palo na pamet? Donesite mi pravu hranu. Hoću omlet, i to odmah!' Nisam znao kamo da gledam dok sam suzdržavao smijeh, ali kus-kus je bio odličan.

•'Razočaranje koje su djeca doživjela kad su shvatila da sobovi ne mogu letjeti bilo je golemo. Ubuduće to istaknite u svojoj brošuri.'

•'Shvaćam da nema struje u kolibama u divljini, ali zbilja bi nam negdje trebalo biti omogućeno da napunimo mobilne telefone.'

•'Šokirao sam se kad sam shvatio da više ne primaju moje španjolske pezete.'

•'Rekli ste nam da vaši predstavnici u Sloveniji govore engleski, ali ste zaboravili spomenuti slovenski naglasak!'

•'Kolega iz Kanade mi se u Brightonu bijesan žalio da je krajnje odvratno što uz odrezak nismo dobili posebne noževe. Ostao sam smiren i profesionalan, ali sam mu na kraju morao reći da jede patku!'

•Amerikanka je pri posjetu amfiteatru u Efezu (današnja Turska) rekla: 'Da su ga sagradili Amerikanci, stavili bi sigurno dizalo unutra!'

•'Kad sam bio u posjetu Machu Picchu, vidio sam kako se britanski turist svađa s osobljem na ulazu i traži povrat novca. Njegova je pritužba bila da je previše oblaka iznad susjednih planina!'

•Ljudi koji su iznajmili luksuznu vilu na Floridi su se požalili agenciji za nekretnine: 'Lišće na biljkama u dvorištu je previše prašnjavo.'

•U nekim norveškim novinama sam pročitao da je neki američki par otputovao na sjever Norveške kako bi vidio polarno sunce. Kasnije su tražili povrat novca od putničke agencije jer je sunce bilo isto kao u Americi!