Portal omogućuje potpun nadzor nad fiksnim, mobilnim, ICT i IoT uslugama u vašoj tvrtki. Poslovni korisnik preko njega može pratiti troškove, upravljati računima i uslugama ili prijaviti poteškoće putem računala ili mobitela kada i gdje god želi.

Upravljanje računima

Moj Telekom Poslovni portal nudi pregled svih dospjelih plaćenih i neplaćenih računa u digitalnom obliku, kao i arhivu za posljednjih 12 mjeseci. Računi se mogu plaćati pomoću 2D bar koda na portalu, poslati direktno knjigovodstvenom servisu ili ih se može preuzeti s portala i lokalno pohraniti na uređaj.

U svakom trenutku na portalu se ima uvid u potrošnju svih fiksnih, mobilnih, ICT i IoT usluga. Brzo i lako možete vidjeti koliko imate preostalih minuta, SMS-ova i internetskog prometa u tarifi te iskorištenih i preostalih licenci.

Detaljan ispis poziva i spajanja

Preko Moj Telekom Poslovnog portala može se preuzeti detaljan ispis poziva, kao i ispis spajanja u različitim formatima i lokalno ih pohraniti na računalo ili mobilni uređaj. Na portalu je također dostupna arhiva detaljnog ispisa poziva za posljednjih 12 mjeseci.

Na portalu su dostupne sve dodatne opcije te se mogu aktivirati i deaktivirati ovisno o potrebama poslovanja – i to u samo nekoliko klikova. Na taj način u svakom trenutku i na jednom mjestu korisnik ima pregled svih svojih aktiviranih opcija.

Prijava smetnje - pratite status njezina rješavanja

U slučaju bilo kakve smetnje na nekoj od usluga Hrvatskog Telekoma, poslovni korisnik može je prijaviti putem portala i na njemu pratiti status njezina rješavanja.

O svakoj fazi otklona smetnje šalje se obavijest – u trenutku u kojem je prijava zaprimljena, u kojem je statusu te u trenutku u kojem je smetnja otklonjena i prijava zatvorena.