Gospodarstvo AGROKOROVA DIREKTORICA PULJIĆ

'Građani gube povjerenje u sustav'

  • Autor: O. I. N.
  • 15.3.2012 15:24:35
  • 15.3.2012 11:38:17

Trgovcima je najvažniji održiv profit, a želi li trgovina dugoročno opstati, u fokusu im moraju biti zadovoljni potrošači, rekla je otvarajući konferenciju o sigurnosti proizvoda Ljerka Puljić, predsjednica Udruženja trgovine HGK, inače dopredsjednica Todorićevog koncerna Agrokor

'Trgovcima je ipak najvažniji održiv profit, potrošač nam mora biti u fokusu, i to ne samo zbog oštre konkurencije i činjenice da nas tržište tjera da se borimo za lojalnost kupaca, kojemu moramo dati kvalitetan i siguran proizvod', kazala je Ljerka Puljić na konferenciji o zaštiti potrošača koju je organizirao HGK.

Predsjednica udruženja trgovine HGK ističe da u Hrvatskoj imamo reguliranu komunikaciju između trgovaca i potrošača u slučajevima kad dođe do nezadovoljstva ovih drugih.

'Prema nekim istraživanjima, potrošač je u krizi izgubio povjerenje, to je naš najveći problem, ali i širi problem da građani gube povjerenje u sustav jer se problemi presporo rješavaju. Šansa u krizi je za kvalitetne proizvođače i trgovce, nuđenje kupcima kvalitetnog asortimana i ostvarenje dugoročnog odnosa povjerenja s potrošačima. Želi li trgovina dugoročno opstati, to moramo imati na umu', rekla je Puljić.
  • Sviđa vam se članak? Preporučite ga prijateljima putem ovih servisa:
  • Pošaljite mailom
Čitajte još

Tečajna lista

| Sve valute
HNB | 21.01.2017.
Valuta Šifra Jedinica Kupovni Srednji Prodajni
AUD 036 1 5,307053 5,323022 5,338991
CAD 124 1 5,278663 5,294547 5,310431
CZK 203 1 0,277540 0,278375 0,279210
DKK 208 1 1,008607 1,011642 1,014677
HUF 348 100 2,431317 2,438633 2,445949
JPY 392 100 6,121957 6,140378 6,158799
NOK 578 1 0,834240 0,836750 0,839260
SEK 752 1 0,789444 0,791819 0,794194
CHF 756 1 6,993749 7,014793 7,035837
GBP 826 1 8,662813 8,688880 8,714947
USD 840 1 7,050956 7,072173 7,093390
EUR 978 1 7,499397 7,521963 7,544529
PLN 985 1 1,717918 1,723087 1,728256
=