Gospodarstvo AGROKOROVA DIREKTORICA PULJIĆ

'Građani gube povjerenje u sustav'

  • Autor: O. I. N.
  • 15.3.2012 15:24:35
  • 15.3.2012 11:38:17

Trgovcima je najvažniji održiv profit, a želi li trgovina dugoročno opstati, u fokusu im moraju biti zadovoljni potrošači, rekla je otvarajući konferenciju o sigurnosti proizvoda Ljerka Puljić, predsjednica Udruženja trgovine HGK, inače dopredsjednica Todorićevog koncerna Agrokor

'Trgovcima je ipak najvažniji održiv profit, potrošač nam mora biti u fokusu, i to ne samo zbog oštre konkurencije i činjenice da nas tržište tjera da se borimo za lojalnost kupaca, kojemu moramo dati kvalitetan i siguran proizvod', kazala je Ljerka Puljić na konferenciji o zaštiti potrošača koju je organizirao HGK.

Predsjednica udruženja trgovine HGK ističe da u Hrvatskoj imamo reguliranu komunikaciju između trgovaca i potrošača u slučajevima kad dođe do nezadovoljstva ovih drugih.

'Prema nekim istraživanjima, potrošač je u krizi izgubio povjerenje, to je naš najveći problem, ali i širi problem da građani gube povjerenje u sustav jer se problemi presporo rješavaju. Šansa u krizi je za kvalitetne proizvođače i trgovce, nuđenje kupcima kvalitetnog asortimana i ostvarenje dugoročnog odnosa povjerenja s potrošačima. Želi li trgovina dugoročno opstati, to moramo imati na umu', rekla je Puljić.
  • Sviđa vam se članak? Preporučite ga prijateljima putem ovih servisa:
  • Pošaljite mailom
Čitajte još

Tečajna lista

| Sve valute
HNB | 18.02.2017.
Valuta Šifra Jedinica Kupovni Srednji Prodajni
AUD 036 1 5,349633 5,365730 5,381827
CAD 124 1 5,333499 5,349548 5,365597
CZK 203 1 0,275089 0,275917 0,276745
DKK 208 1 0,999336 1,002343 1,005350
HUF 348 100 2,413166 2,420427 2,427688
JPY 392 100 6,183272 6,201878 6,220484
NOK 578 1 0,837851 0,840372 0,842893
SEK 752 1 0,785098 0,787460 0,789822
CHF 756 1 6,982483 7,003493 7,024503
GBP 826 1 8,656293 8,682340 8,708387
USD 840 1 6,977891 6,998888 7,019885
EUR 978 1 7,427965 7,450316 7,472667
PLN 985 1 1,716416 1,721581 1,726746
=