Gospodarstvo AGROKOROVA DIREKTORICA PULJIĆ

'Građani gube povjerenje u sustav'

  • Autor: O. I. N.
  • 15.3.2012 15:24:35
  • 15.3.2012 11:38:17

Trgovcima je najvažniji održiv profit, a želi li trgovina dugoročno opstati, u fokusu im moraju biti zadovoljni potrošači, rekla je otvarajući konferenciju o sigurnosti proizvoda Ljerka Puljić, predsjednica Udruženja trgovine HGK, inače dopredsjednica Todorićevog koncerna Agrokor

'Trgovcima je ipak najvažniji održiv profit, potrošač nam mora biti u fokusu, i to ne samo zbog oštre konkurencije i činjenice da nas tržište tjera da se borimo za lojalnost kupaca, kojemu moramo dati kvalitetan i siguran proizvod', kazala je Ljerka Puljić na konferenciji o zaštiti potrošača koju je organizirao HGK.

Predsjednica udruženja trgovine HGK ističe da u Hrvatskoj imamo reguliranu komunikaciju između trgovaca i potrošača u slučajevima kad dođe do nezadovoljstva ovih drugih.

'Prema nekim istraživanjima, potrošač je u krizi izgubio povjerenje, to je naš najveći problem, ali i širi problem da građani gube povjerenje u sustav jer se problemi presporo rješavaju. Šansa u krizi je za kvalitetne proizvođače i trgovce, nuđenje kupcima kvalitetnog asortimana i ostvarenje dugoročnog odnosa povjerenja s potrošačima. Želi li trgovina dugoročno opstati, to moramo imati na umu', rekla je Puljić.
  • Sviđa vam se članak? Preporučite ga prijateljima putem ovih servisa:
  • Pošaljite mailom
Čitajte još

Tečajna lista

| Sve valute
HNB | 08.12.2016.
Valuta Šifra Jedinica Kupovni Srednji Prodajni
AUD 036 1 5,225583 5,241307 5,257031
CAD 124 1 5,284723 5,300625 5,316527
CZK 203 1 0,278271 0,279108 0,279945
DKK 208 1 1,010802 1,013844 1,016886
HUF 348 100 2,405390 2,412628 2,419866
JPY 392 100 6,151744 6,170255 6,188766
NOK 578 1 0,835013 0,837526 0,840039
SEK 752 1 0,769298 0,771613 0,773928
CHF 756 1 6,943795 6,964689 6,985583
GBP 826 1 8,834368 8,860951 8,887534
USD 840 1 7,018341 7,039459 7,060577
EUR 978 1 7,518047 7,540669 7,563291
PLN 985 1 1,695928 1,701031 1,706134
=